আপনি টুইটারে অনুসরণ করা উচিত বিমান সংস্থা

টুইটার ২1 শে মার্চ, ২006 তারিখে লাইভ হয়ে গেল। বিমান ও ভ্রমণ শিল্পটি 140-অক্ষরের সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের প্রথম গ্রহণকারী ছিল। টুইটারের জনপ্রিয়তা এয়ারলাইন্সকে প্ল্যাটফর্মে যোগ দিতে পরিচালিত করেছিল, যেখানে তারা এখন ভাড়া বিক্রয় থেকে গ্রাহকের পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির বিষয়ে আলোচনা করার জন্য এটি ব্যবহার করে। নীচে 13 অনুসরণ করা উচিত।

• এয়ার এশিয়া

  

  প্রায় চার মিলিয়ন অনুসরণকারী এই মালয়েশিয়া ভিত্তিক কম খরচে ক্যারিয়ার বিশ্বের সবচেয়ে বেশি সক্রিয় টুইটার অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে একটি। বিমানটি মজাদার প্রতিযোগিতা, এটির গন্তব্যস্থলগুলির ফটোগুলি এবং বিক্রয় এবং পুলিশ সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তিগুলির জন্য তার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে। এটি ব্যবসা ঘন্টা সময় সপ্তাহে সাত দিন লাগেজ, আসন, এবং খাবার সম্পর্কে প্রশ্ন এবং উদ্বেগ পরিচালনার জন্য একটি পৃথক টুইটার একাউন্ট, @ AskAirAsia তৈরি।

• আলাস্কা বিমান সংস্থা

  

  এয়ারলাইনের সোশ্যাল কেয়ার টিম সপ্তাহের সাত দিন, সপ্তাহে সাত ঘন্টা ভ্রমণকারীদের সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত। তারা যাত্রীদের প্রশ্নগুলির উত্তর দেয়, তবে প্রতিযোগিতার জন্য তাদের ফিড ব্যবহার করে (রবিনসন ক্যানো ববলেহেড পুতুলটি খুঁজে বের করুন), দুর্দান্ত ফটোগুলির স্নেকগুলি হাইলাইট করে এবং ইন ফ্লাইট ওয়াই-ফাই কীভাবে কাজ করে তা একটি ইনফোগ্রাফিক।

• আমেরিকান এয়ারলাইন্স

  

  ফোর্ট ওয়ার্থ, টেক্সাস ভিত্তিক ক্যারিয়ার টুইটারে খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। এই অ্যাকাউন্ট পরিচালনাকারী গোষ্ঠীটি টুইটগুলির জন্য অত্যন্ত প্রতিক্রিয়াশীল, এবং বিশেষ করে সমস্যার জন্য গ্রাহকদের জন্য। এবং তাদের কাছে তথ্যপূর্ণ এবং অপ্রতিরোধ্য (কিন্তু মজাদার) টুইটগুলির দুর্দান্ত মিশ্রণ রয়েছে যা পড়তে মজা হয়।

• ব্রিটিশ বিমান সংস্থা

  

  ইউ কে এর পতাকা ক্যারিয়ার প্রতিদিন 24 ঘন্টা, সপ্তাহে সাত দিন তার টুইটার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে। এটি দৈনিক ভ্রমণের আবহাওয়ার আপডেটগুলি দেয়, গন্তব্যস্থলগুলি তুলে ধরে, বিশেষ দিনগুলি চিহ্নিত করে (জাতীয় ভাইবোন দিবস), লাইভ সিটিজেনের সিইও এবং প্রতিযোগিতাগুলির সাথে সম্প্রচার করে। এটি তার ফ্ল্যাটের চমত্কার ফটোগুলি এবং এটি সরবরাহকারী শহরগুলিকে দেখায় এবং গ্রাহকদের প্রয়োজনে সহায়তা করে।

• ডেল্টা এয়ার লাইন

  

  ডেল্টা একটি বিমানের কন্ট্রোল ডেকের মতো মনে করে এমন একটি স্থানটিতে তার সোশ্যাল মিডিয়া দলকে রেখেছে। দৈত্য প্রাচীর মনিটরগুলি তার টিমকে প্রতিটি টুইটে অনুসরণ করার অনুমতি দেয় যেখানে এটি উল্লেখ করা হয়েছে, যা @ ডেল্টা অ্যাসিস্ট অ্যাকাউন্ট থেকে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানায়। অ্যাকাউন্ট থেকে বিমানের ফটো, ডেল্টা ইভেন্ট এবং মজাদার বিটগুলির ভারসাম্য রয়েছে।

• JetBlue

  

  নিউইয়র্ক ভিত্তিক এয়ারলাইন নতুন রুট, নতুন পণ্য এবং সাধারণ আপডেটগুলির সাধারণ কর্পোরেট ধাক্কা দেয়। কিন্তু এই অ্যাকাউন্টের তত্ত্বাবধানে থাকা দলটি মজার টুইট, দুর্দান্ত ফটো এবং উত্সাহী গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করে।

• KLM

  

  এটি একটি ভাল উপায় - স্টেরয়েড একটি টুইটার অ্যাকাউন্ট। ক্যারিয়ার তার অ্যাকাউন্ট 24/7 পরিচালনা করে এবং 10 টি ভাষায় সাহায্য করে। অ্যাকাউন্টটি টুইটারকে এমনকি তাদের টুইটের জবাব দেওয়ার জন্য কতক্ষণ সময় লাগবে তাও জানায়। তাদের অনুসরণকারীগুলিকে হাইলাইট করার পাশাপাশি সেগুলির যেসব শহরগুলি তারা পরিবেশন করে তাদের ফটোগুলি এবং ভিডিওগুলির একটি বিস্ময়কর ম্যানজারি রয়েছে এবং আপনি সত্যিই এই অ্যাকাউন্টে প্রেম এবং যত্ন দেখেন।

• লুফথানসার

  

  বিমানের পত্রিকা থেকে হাইলাইটগুলিতে ভ্রমণকারীদের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার থেকে সবকিছু করার জন্য জার্মানি এর পতাকা ক্যারিয়ার তার টুইটার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে। অনুসরণকারীদের সাথে তার দুর্দান্ত মিথস্ক্রিয়া ছাড়াও, আমি আপনার পছন্দের ফিডের সাথে যা দেখি তা হল এলোমেলো হলুদ রান্নাঘরের যন্ত্রপাতি, Instagram ফটোগুলি, আকর্ষণীয় #travelfacts এবং AirBnB এর মতো অনুসরণকারীদের থেকে শীতল টুইটগুলিকে হাইলাইট করে।

• দক্ষিণ পশ্চিম এয়ারলাইনস

  

  এই ক্যারিয়ারটি আনুষ্ঠানিকভাবে সোশ্যাল মিডিয়া, বিশেষ করে টুইটারকে আলিঙ্গন করার প্রথম তরঙ্গের মধ্যে ছিল। আপনি ভালোবাসা অনুভব করতে পারেন, যেহেতু বিমানটি একজন ভ্রমনকারীকে তার ভাতিজাকে একটি ছবি টুইট পাঠাতে সাহায্য করেছিল, যিনি ওপেন হার্ট সার্জারি শুরু করেছিলেন। কিন্তু এটি টুইটার ব্যবহার করে এমন কম্পিউটার বিশ্লেষণের বিবরণ বিশ্লেষণ করে যা হাজার হাজার যাত্রী বিলম্বিত হতে পারে। ফটোগুলির একটি মিশ্রণ, অনুসরণকারীদের থেকে ভিডিও, প্রতিযোগিতা, এবং তারা যেসব শহরগুলি পরিবেশন করছে তার হাইলাইটগুলিও রয়েছে।

• আত্মা বিমান সংস্থা

  

  এই ফোর্ট লউডারডেল ভিত্তিক কম খরচে ক্যারিয়ার, যা অসাধারন গ্রাহক পরিষেবার জন্য পরিচিত, তার একজন সিইও রয়েছে যিনি ভ্রমণকারীদের মধ্যে তার চিত্রটি উন্নত করার জন্য কাজ করছেন। এক উপায় তার টুইটার একাউন্টের মাধ্যমে হয়। বিমানটি তার ইনস্টাগগ্রাম পৃষ্ঠার প্রতিযোগিতা এবং হাইলাইট সহ, নতুন গন্তব্য এবং ভাড়া বিক্রয়ের জন্য এটি ব্যবহার করে। তবে এটি ভ্রমণকারীদেরকে কোনও পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সাথে প্রত্যক্ষ বার্তা পাঠাতে উত্সাহিত করে এবং সাম্প্রতিককালে তার ওয়েবসাইটের রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে ভ্রমণকারীদের সতর্ক করে দেয় এবং তাদের প্রাথমিকভাবে বোর্ডিং পাসগুলি মুদ্রণের পরামর্শ দেয়।

• ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স

  

  এই ক্যারিয়ারের অ্যাকাউন্টের পেছনে থাকা এজেন্টরা সবসময় চ্যাট করতে থাকে তবে তারা আরো সহায়তার জন্য যেখানে ভ্রমণকারীদের যেতে হবে তাদের নির্দেশ করে। অ্যাকাউন্ট তার inflight হোলিসফিয়ার পত্রিকা থেকে বিষয়বস্তু হাইলাইট। এয়ারলাইন্স এবং তার ফ্লিট সম্পর্কে কুইজ, দুর্দান্ত ফটো, প্রতিযোগিতা এবং মজার তথ্য রয়েছে।

• ভার্জিন আমেরিকা

  

  আমি এই ক্যারিয়ারটি স্পষ্ট যে তারা টুইটারে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিক্রিয়াগুলি না করে, কিন্তু তারা আপনাকে সাহায্যের বিকল্পগুলি দেয়। কিন্তু আপনি যা করেন তা হল স্যার রিচার্ড ব্রান্সনের জন্মদিন উদযাপন করার জন্য তাদের উচ্চতা ঘন ঘন ফ্লায়ার প্রোগ্রাম থেকে সবকিছু আচ্ছাদনকারী ক্যারিয়ারে ফটো, ভিডিও এবং তথ্যগুলির একটি চমৎকার মিশ্রণ।

• ভার্জিন আটলান্টিক

  

  আমি মনে করি এই এয়ারলাইন্সের এজেন্টের নাম আছে যারা তার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ করে এবং আমি আনন্দিত যে অ্যাকাউন্টটি এখন 24 ঘন্টা, সপ্তাহে সাত দিন পরিচালনা করে। বিমানটি তার অনুসারীদের "সংবাদ, ব্যানার এবং সহায়তা" প্রদানের একটি দুর্দান্ত কাজ করে। তারা অনুসরণকারীদের, ভিডিও, দুর্দান্ত ছবি এবং একটি প্রতিযোগিতার হাইলাইটগুলিতে ব্যক্তিগত টুইটগুলি দেয় যা অনুসরণকারীদের নিউইয়র্ক সিটি এবং লন্ডনে ভ্রমণগুলি জয় করার সুযোগ দেয়।