সুচিপত্র:
নভেম্বর ২013 সালে সান ফ্রান্সিসকো ভিত্তিক প্রযুক্তি স্টার্টআপটি নেতিবাচক বৈচিত্র্যের সাথে টরন্টো এবং ভ্যাঙ্কুভারে দোকান স্থাপনের পরে শহরটিতে রুট নিতে শুরু করে নভেম্বর ২013-এ উবের ট্যাক্সিটি ঝড়ের মুখে পড়ে। তখন থেকে, জিপিএস ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনটি এত বিতর্ক সৃষ্টি করেছে যে এটি প্রায় সরকার বন্ধ করে দিয়েছে। কী খুঁজতে হবে? প্রায়।
উবার ট্যাক্সি: এটি কিভাবে কাজ করে?
Uber ট্যাক্সি প্রতি একটি ট্যাক্সি সেবা নয়। কোম্পানি না চাকরী ট্যাক্সি ড্রাইভার না এটি গাড়ির একটি বহন মালিক। কি Uber ট্যাক্সি একটি স্মার্টফোনের জিপিএস ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে গ্রাহকদের সাথে ড্রাইভার সংযোগ করে।
একটি সহজ "ই-হেল" দিয়ে, একজন যাত্রী উবারকে এই মুহূর্তে অবহিত করেন যে সে বাবাকে চায়। সিস্টেম তখন যাত্রীকে জবাব দেয়, নির্দেশ করে যে সে কোন ট্যাক্সি আসার আশা করতে পারে, ড্রাইভারের নাম, যোগাযোগের তথ্য, জিপিএস অবস্থান এবং গ্রাহকের কর্মক্ষমতা রেটিংটি সম্পূর্ণরূপে উপলব্ধ করে।
গ্রাহকের অনলাইন প্রোফাইলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য পুনরুদ্ধারের সাথে Uber এর সাথে অর্থ প্রদান ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে হয়। টিপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিলটিতে যোগ করা হয়-টিপটি ভাড়াটির 10% থেকে 30% পর্যন্ত কোথাও থাকে এবং গ্রাহকের দ্বারা তার উবার প্রোফাইল সেটিংস -তে পূর্বনির্ধারিত হয়-এবং একটি রসিদ রিয়েল-টাইমে ইমেল দ্বারা পাঠানো হয়। অবশেষে, গ্রাহক তারপর ড্রাইভার এর কর্মক্ষমতা রেট করতে পারেন।
উবার ট্যাক্সি মন্ট্রিল: আমার চিন্তা
আমি অবিলম্বে প্রেরণ নিশ্চিত হিসাবে গ্রাহক সঙ্গে Uber ট্যাক্সি ড্রাইভার তথ্য শেয়ার যে বাস্তবতা ভোগ। এটি চালক এবং গ্রাহক উভয়ের জন্য নিরাপত্তার একটি উপাদান যোগ করে কারণ কোনও বেনামী নেই।
এছাড়াও, যদি আমি বলতাম, ড্রাইভারের ক্যাব-এ আমার মূল্যবান জিনিসগুলি ভুলে যান তবে উবারের সাথে সব কিছু ট্র্যাক করা অনেক সহজ, কারণ আমি জানি যে আমার ড্রাইভার কোনটি এবং সেগুলি সরাসরি যোগাযোগ করতে পারে।
অবশেষে, মন্ট্রিয়ালের শীতকালীন ঠান্ডা ঠান্ডায় অপেক্ষা করার জন্য স্থানীয় লোকটি তার ন্যায্য অংশটি উপভোগ করে, এটি চমৎকার যে উবার গ্রাহকদের রিয়েল-টাইম আপডেট প্রদান করে, গন্তব্যস্থলে ট্যাক্সিের আগমনকে সংকেত দেওয়ার জন্য একটি এসএমএস টেক্সট বার্তা উল্লেখ করে না।
এছাড়াও গ্রাহক পরিষেবায় একটি নোট: যখন উবারে অকস্মাৎ একটি ট্যাক্সি ট্রিপের জন্য আমাকে বিল্ড করা হয়েছিল যা বিনামূল্যে হতে অনুমিত হয়েছিল, তখন তারা ত্রুটি সংশোধন করে এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে আমাকে ফেরত দেয়। অপেক্ষা সময়ের জন্য, তারা ঐতিহ্যগত ক্যাব কোম্পানিগুলির সাথে অভিজ্ঞ 5 থেকে 10 মিনিটের অপেক্ষা স্বাভাবিক তুলনায় তুলনামূলক ছিল। যাইহোক, আমি একটু হতাশ হয়েছি যে আমার যাত্রা সুরক্ষিত করার জন্য আমার স্মার্টফোনের জিপিএস চালু করতে হবে, গোপনীয়তার সাথে আপোস করা।
এবং একটি বড় প্লাস হল কিভাবে Uber আমার প্রোফাইলে সমস্ত গ্রাহক ট্রিপের বিবরণ রাখে, যা আমার ট্যাক্স ঋতুগুলিকে ঘিরে রাখার জন্য আমার ট্যাক্সের ব্যয়গুলিকে ঘিরে রাখার জন্য সহজ করে তোলে, বরং আমার ফাইলগুলি লিপি রসিদ স্টাবসগুলির একটি মুকুট আছে।
দাম সম্পর্কে কি?
তারা আপত্তিকর। কখনও কখনও, একটি Uber যাত্রায় একটি ক্যাব তুলনায় কম খরচ। অন্য সময়, এটা আরো খরচ। উচ্চ চাহিদার দরুন মূল্যবৃদ্ধির প্রভাব কার্যকর কিনা এবং গ্রাহক কোন ড্রাইভার পরিষেবাটি নির্বাচন করে তা নির্ভর করে। বিস্তারিত জানার জন্য উবার ট্যাক্সিের FAQ জিজ্ঞাসা করুন।
