বাড়ি দু: সাহসিক কাজ কনকি উইকেশনের সিইও ক্যাসপার উরহামারের সাথে প্রশ্নোত্তর

কনকি উইকেশনের সিইও ক্যাসপার উরহামারের সাথে প্রশ্নোত্তর

Anonim

এটা কি কখনও বিশ্বব্যাপী পর্যটন সংস্থা চালানোর মত? আমরা করেছি. তাই, আমরা কন্টিকি ভ্যাকেশনের সিইও ক্যাসপার উরহামারের সাথে বসেছিলাম। কোম্পানি ট্র্যাভেল কর্পোরেশন, ব্র্যান্ডের পরিবারের অংশ যা অন্তর্দৃষ্টি ভ্যাকেশন, ট্রাফালগার, রেড কার্নেশন হোটেল সংগ্রহ এবং ইউনিভার্ডাল বুটিক রিভার ক্রুজ সংগ্রহের অন্তর্ভুক্ত। Contiki 18-35 বয়সী ভ্রমণকারীদের জন্য ট্যুর বিশেষজ্ঞ।

সেপ্টেম্বর 2014 এ এই অবস্থান গ্রহণ করার আগে, উরহামার গ্রুপন অস্ট্রেলিয়া ও নিউজিল্যান্ডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং গ্রুপন ডেনমার্কের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ছিলেন।

তিনি একটি বিশ্ব ভ্রমণকারী, তার বৈশিষ্ট্য একটি সন্দেহ কোন সন্দেহ নেই তার বর্তমান গিগা। তিনি সারা পৃথিবীতে বসবাস করেছেন, প্রযুক্তির আধুনিক প্রযুক্তিতে ব্যবসা শুরু করছেন। এবং উরহামারের সাহসী আত্মা (তিনি একটি উজ্জ্বল স্কাইডিভার) তাকে সহস্রাব্দ ডেমো পৌঁছানোর অভিযোগের সাথে মিলিত করে।

ডেনমার্কে জন্মগ্রহণ ও উত্থাপিত, উরহামার আন্তর্জাতিক আইনের ব্যবসায়ের স্নাতক ডিগ্রি অর্জন করেন। তিনি জেনেভাতে বসবাস করেন কিন্তু অ্যানহেইম, ক্যালিফোর্নিয়া-এ ট্র্যাভেল কর্পোরেশনের সদর দফতরে থাকতেন।

কনটিকি এর ক্রেডো # নওগ্রেটস। এটি একটি দর্শন যা অবশ্যই Urhammer প্রযোজ্য।

প্রশ্ন: আপনি দীর্ঘ সময়ে কাজ করে নি। আপনার ইমপ্রেশন কি কি?

উত্তর: এটি একটি খুব ভাল ব্যবসা। কিছুই ভাঙা হয় না। কিছুই সংশোধন করা প্রয়োজন। আমরা ভাল করছি। আমরা একটি খুব ভাল অবস্থায় কিছু গ্রহণ করছি এবং এটি ক্রমবর্ধমান রাখে নিশ্চিত। আমরা ভাগ্যবান যে আমরা যে জনসংখ্যা আছে। সবাই এই দিন হাজার বছর ধরে কথা বলছে। শীতল হওয়ার আগে আমরা তাদের সাথে কাজ করেছি। আমরা 53 বছর ধরে এটা করছি। একটি গ্রুপ হিসাবে আমাদের মিশন তাদের ধরতে হয়, 35 বছর পর্যন্ত তাদের উত্সাহিত করা, তারপর আমাদের অন্যান্য ব্র্যান্ডের কাছে তাদের হস্তান্তর। এটা প্রাসঙ্গিক থাকার অবিশ্বাস্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

প্রশ্ন: প্রযুক্তি স্থান আপনার পটভূমি আপনাকে সাহায্য করে?

উত্তরঃ পণ্যটির নির্বাহ ও বিতরণ কম প্রযুক্তি, তবে খুব ভাল। এই কোম্পানীর এত দক্ষতা এবং জ্ঞান আছে। মূল্য শৃঙ্খলা মালিক একটি বড় কোম্পানির অংশ হচ্ছে অবশ্যই synergies আছে। মানুষ ভ্রমণ কর্পোরেশন জন্য কাজ এবং একটি জীবনকাল থাকার আসা।

আমি ডিজিটাল পটভূমি থেকে বোর্ডে যে সমস্ত জিনিস নিয়ে আসি, তা এই জনসংখ্যাতাত্ত্বিকের জন্য প্রাসঙ্গিক কিছুতে অনুবাদ করার বিষয়ে। আমরা হাজার বছর ব্যবহার করে এমন সরঞ্জামগুলির মতো জিনিসগুলি দেখছি। আমরা যা করছেন তা গ্রাহক কেন্দ্রিক। আমরা আট বছর ধরে একই ওয়েবসাইট আছে। আমরা এটা revamping করছি। আমরা কীভাবে এটি পরিবর্তন করব তাতে প্রচুর গবেষণা করেছি। যদি কনটিই তাদের জন্য সঠিক পছন্দ হয় তবে আমরা মানুষের পক্ষে অন্বেষণ করা সহজ করব। আমরা সম্পূর্ণ প্রযুক্তি পরিবর্তন করছি। এটি 2016 এর শুরুতে মাঝে মাঝে শুরু হবে।

প্রশ্নঃ হাজারো বছর তাদের ফোনে সব কিছুর কাজ করে, তাই না?

উত্তরঃ হ্যাঁ এবং তাই আমরা আসলেই প্রথম মোবাইল তৈরি করছি। বিপরীত কাজ একটি কম্পিউটার পর্দা জন্য জিনিস বড় করা অনেক সহজ। আমরা আমাদের অ্যাপ্লিকেশন রিফ্রেশ করছি। এটি একটি চ্যাট ফিড হয়ে উঠবে, আপনি সহকর্মী ভ্রমণকারীদের সাথে সফরের আগে এবং পরে আগে চ্যাট করতে পারেন। আপনি আপনার একই সফরে হবে যারা সঙ্গে চ্যাট করতে পারেন। আপনি ভ্রমণপথের অ্যাক্সেস পেতে পারেন, আপনি আবহাওয়া জানতে পারবেন। প্রধান উদ্দেশ্য আপনি ভ্রমণ সঙ্গে যোগাযোগ সঙ্গে থাকতে হবে।

প্রশ্নঃ হাজার হাজার বছরেরও কম বয়সী ভ্রমণকারীদের সম্পর্কে কী বলা যায়? আপনি তাদের সাথে প্রাসঙ্গিক কি আগস্ট?

উত্তর: এটি কেবল হাজার বছরের নয়। জেনারেল ওয়াই কোণার কাছাকাছি আসছে। তাই আমাদের নিশ্চিত করা দরকার যে প্ল্যাটফর্ম পাঁচ থেকে দশ বছর ধরে চলবে। কিন্তু পরবর্তী প্রজন্মের যা চায় তা পূরণ করার জন্য এটি চাঙ্গা এবং নমনীয় হতে হবে। এই পর্যায়ে, আমি কি হতে পারে কোন সূত্র আছে।

প্রশ্নঃ সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর বিপণন কৌশল কীভাবে উন্নত হয়েছে?

উত্তর: দিনগুলিতে যখন আপনি কাগজটিতে একটি বিজ্ঞাপন দিতে এবং ফোন রিং করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। সেই দিনগুলোতে আপনি সহজেই কেবল ব্রোশার পাঠাতে পারেন। আমরা কন্টেন্ট চালিত বিপণন করছি। আমরা কন্টেন্ট উত্পাদন। আমরা বিখ্যাত ইউ টিউবার হিসাবে প্রভাবশালীদের সাথে কাজ করি। গত বছর আমরা থেকে বড় এক সঙ্গে কাজ সিংহাসনের খেলা ভিডিওতে গল্প বলার জন্য এবং আমরা সেই ভিডিওটি বিতরণ করেছি। যে বিষয়বস্তু তরুণদের সাথে সম্পর্কযুক্ত হতে পারে। তরুণদের আমাদের সম্পর্কে জানতে এটি একটি আকর্ষণীয় উপায়। এটা ব্র্যান্ড আত্মবিশ্বাস instills।

আমরা আজ আমাদের পণ্য বাজার কিভাবে।

প্রশ্নঃ তাহলে আপনি বলছেন যে ঐতিহ্যবাহী বিজ্ঞাপন আর আপনার জন্য কাজ করে না?

উত্তর: আমরা সামগ্রী চালিত এবং ব্যবহারকারীর দ্বারা তৈরি সামগ্রী হতে পারে। সামাজিক মিডিয়া, ভিডিও, সঙ্গীত। এটি একটি অবিশ্বাস্যভাবে আকর্ষণীয় স্থান। আমরা বিতরণ এটি অবিশ্বাস্য হয়। উদাহরণস্বরূপ, আমরা রোড ট্রিপ নামক একটি বছরে একবার কিছু করি। আমরা আমাদের সাথে প্রায় দশ বিখ্যাত ইউ টিউবার গ্রহণ করি। তাদের মধ্যে কয়েকজন অনুসারী আছে। ইউটিউবে এক মিলিয়ন মতামত ব্রাভোর টিভি সিরিজের মতো। এটা মহান বন্টন।

আমরা বিশ্বজুড়ে প্রভাব বিস্তারকারীদের নিতে। আমরা তাদের একটি চমত্কার অভিজ্ঞতা দিতে। তারা ভিডিও পোস্ট করে এবং আমরা লক্ষ লক্ষ দর্শনের দ্বিগুণ সংখ্যা পাই। এটা মানুষের কাছে পৌঁছানোর এবং কনটিকির গল্প বলার আমাদের উপায়।

প্রশ্ন: আপনি কি অন্য কন্টেন্ট উত্পাদন?

উত্তরঃ আমরা বার্ষিক ভিত্তিতে ২0-25 টি ভিডিও তৈরি করি। আমরা এমটিভিতে একটি শো আছে যারা খুব আকর্ষণীয় ছেলেরা সঙ্গে কাজ করছি। একে বলে বরিড জীবন । আপনার মৃত্যুর আগে এটি 100 টি জিনিস। তারা ওবামার সঙ্গে বাস্কেটবল খেলেছে। লন্ডনে প্রিন্স হ্যারির সাথে আমরা তাদের জন্য একটি বিয়ার রাখার ব্যবস্থা করেছি। এটাই টিভি শো, জীবনের জন্য ক্ষুধার্ত তরুণ তরুণদের। এটা আমাদের জন্য একটি নিখুঁত ব্র্যান্ড ফিট। আমরা এপিক বাকেট লিস্ট নামক একটি প্রতিযোগিতার বিজয়ীদের সাথে ইউরোপের কাছাকাছি তাদের গ্রহণ। আমরা হাজার হাজার এন্ট্রি ছিল।

আমরা মিশর ও ইউরোপের মধ্য দিয়ে যাই। আমরা এই তরুণদের তাদের জীবনের সময় দিতে একটি পরম ভাগ্য কাটিয়েছি। পাঁচজনকে তাদের স্বপ্নের সফরে তাদের হিরোদের সাথে নিয়ে যাওয়ার কথা ভাবুন, যা তারা টিভিতে দেখার জন্য ব্যবহার করা হয়। আমাদের জন্য, যে ভাল বিপণন। প্লাস আমরা বরাবর মহান ভিডিও সঙ্গে শেষ পর্যন্ত। যারা ভিডিও আমাদের ইউটিউব চ্যানেলে, এটি প্রভাব বিস্তারকারী চ্যানেলে। আমরা বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ভোক্তাদের এটি ধাক্কা, এটি seeding অনেক টাকা ব্যয়। আমরা যে আমাদের বিপণন বাজেট অধিকাংশ ব্যয়।

প্রশ্নঃ মার্কেটিং এর ধরন কতটা কার্যকর? আপনি এটি পরিমাপ করার একটি উপায় আছে?

উত্তর: ডিজিটাল এই দিন গণিত সম্পর্কে সব। আপনি যদি এই ভিডিওগুলি দেখেন তবে আপনি কতজন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ক্লিক করবেন তা জানেন। এটা সব গাণিতিক। এটি ২015 সালের বিপণন। কিন্তু প্রযুক্তি প্রযুক্তির জন্য আমরা প্রযুক্তি ব্যবহার করছি না। এটি মানুষকে কন্টিকি সম্পর্কিত আরও ভাল বোঝার বিষয়ে।

প্রশ্নঃ তাহলে আপনি আর পত্রিকায় বিজ্ঞাপন কেনার জন্য নন?

উত্তর: আপনি যদি ভ্রমণ পত্রিকাগুলিতে বিজ্ঞাপনগুলি বোঝেন তবে আমরা খুব বেশি কিছু করছি না। আমরা বেশিরভাগ ভোক্তা নিবদ্ধ এবং অনলাইন করছি। স্টাফ আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে পেতে ক্লিক করতে পারেন। যাইহোক, ব্রোশার আমাদের শিল্পে ঐতিহ্যগত। তারা এখনও আমাদের জন্য অনেক মূল্য আছে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আমাদের গ্রাহকের গড় বয়স ২7। এ সময় তাদের জীবনে, যখন তারা আমাদের সাথে ভ্রমণে যায়, তখন সম্ভবত এটি তাদের সবচেয়ে বড় বিনিয়োগ। ব্রোশারটি তাদের অর্থের সাথে যা করছে তা যাচাইযোগ্য। তারা তাদের বন্ধুদের দেখাবে এবং আলোচনা করবে, নোট গ্রহণ করবে।

ব্রোশার অবিশ্বাস্যভাবে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা প্রতি বছর এটি সঙ্গে বল হতে হবে।

প্রশ্নঃ আমাদের কতটুকু কনটিকির অপারেশন রয়েছে তা আমাদের একটি ধারনা দিন।

উত্তরঃ আমাদের 55 টি দেশে অপারেশন রয়েছে। আমরা সাত মধ্যে বিক্রয় দল আছে। আমরা ডিজিটাল দল, বিপণন ও অপারেশন দল আছে। পুরো ব্যবসা পরিচালক এবং প্রেসিডেন্ট পরিচালনার রিপোর্ট এবং তারপর নিজেকে। আমি খুব স্মার্ট মানুষ যারা তারা কি দক্ষ। এটা অবশ্যই একটি বিশ্বব্যাপী ব্যবসা। আমি জেনেভাতে বাস করি এবং প্রতি বছর 200 দিন ভ্রমণ করি। ইউরোপের কর্মদিবসের শেষ দিকে, আমেরিকা উঠে আসে। এবং যখন আমেরিকা ঘুমাতে যাচ্ছে, অস্ট্রেলিয়া জেগে উঠেছে। এটা সব বেশ ভাল কাজ করছে। আজকের বছর, আমরা আট শতাংশ, 9 শতাংশের সাথে ফ্লার্ট করা।

প্রকৃত সংখ্যা শর্তাবলী, যে সারগর্ভ।

প্রশ্নঃ হাজার হাজার বছর কোথায় ভ্রমণ করছেন?

উত্তরঃ জাপান অনাক্রম্য একটি প্রোগ্রাম রয়েছে। আপনি এটি বিশ্বাস করবে না মত জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। এটা millennials জন্য গরম স্পট একটি বিট। আপনি একটি সফরে যেতে হবে এবং আমরা এটি জন্য নিখুঁত প্রোগ্রাম আছে।

পালতোলা এবং cruising আমাদের জন্য অবিশ্বাস্যভাবে জনপ্রিয়। আমরা ইউরোপ এবং এশিয়ার চারপাশে ভ্রমণ করেছি, আমি ক্রোয়েশিয়ায় একটি পালতোলা সফরে যোগ দিয়েছিলাম। Thrones এর অবস্থানগুলি দেখতে দুর্দান্ত ছিল এবং পানির চারপাশে ডলফিনগুলি ঝাঁপিয়ে পড়ল। আমরা সেখানে দশটি নৌকা যে আমরা চার্টার আছে। তারা খুব আরামদায়ক এবং পঞ্চাশ বা তাই যাত্রী রাখা।

প্রশ্ন: কনটিকি গত বছর ভ্রমণ স্টাইল ধারণা চালু। যে প্রমাণিত সফল?

উত্তর: এটা সত্যিই ভাল। আমরা কি আগে সংগ্রাম সংগ্রাম বিচিত্র হয়। আমরা শুধুমাত্র এক সেগমেন্টে শ্রেণীবদ্ধ করতে চাইনি কারণ আমাদের 300 টি ভিন্ন ভ্রমণ রয়েছে। ভ্রমণ স্টাইল আমাদের ব্যাখ্যা করার জন্য একটি ভাল উপায়। এটা সত্যিই আমাদের নিজেদের অবস্থান করতে সাহায্য করেছে। কিছু বিভাগ অন্যদের চেয়ে বেশি জনপ্রিয়। ক্রুজিং এবং উচ্চ শক্তি দুটি উদাহরণ। কিন্তু সবাই সকালে উঠতে চায় না এবং রাতে দেরী করতে চায় না। মানুষ বিভিন্ন জিনিস চান। সেই কারণেই ট্র্যাভেল স্টাইল চালু করা হয়েছিল।

প্রশ্নঃ নতুন ট্যুর সম্পর্কে কী? তাদের বিকাশ গুরুত্বপূর্ণ?

উত্তরঃ আমরা অনেক নতুন জিনিস নিয়ে আসছি না। এই ট্যুর কিছু 80 এর দশকের শুরু থেকে পরিবর্তিত হয় নি। তারা ইতিমধ্যে সঠিক জিনিস না। তারা সঠিক সাইট যান। আমরা খুব ভাগ্যবান এবং সুখী। আমরা কিছু অবিশ্বাস্য পুলিশ আছে। কোম্পানির শুরু থেকে আমরা কিছু অংশীদারদের সাথে কাজ করেছি। কখনও কখনও এটি একই পরিবারের দ্বিতীয় বা তৃতীয় প্রজন্মের আমাদের সাথে কাজ করে। আমরা কিছু অবিশ্বাস্যভাবে শক্তিশালী সম্পর্ক আছে, বিশেষ করে ইউরোপ। এটা আমাদের প্রাচীনতম এবং বৃহত্তম প্রোগ্রাম। এটা বীট করা যাবে না।

প্রশ্ন: তাই, যে জিনিস 18-35 বছর বয়সী অর্ধ শতাব্দীতে পরিবর্তিত হয় না খুঁজছেন?

উত্তর: প্রকৃতপক্ষে তারা আছে। কিন্তু আইফেল টাওয়ার এখনও দুর্দান্ত। জনপ্রিয় দর্শনীয় স্থান দেখতে আমরা জনপ্রিয় গন্তব্যগুলিতে যাই। যে এখনও কাজ করে। আমরা পথ বরাবর রেস্টুরেন্ট কিছু পরিবর্তন হতে পারে এবং অবশ্যই এটা ভিন্নভাবে বাজার। বিকল্প কিছু পরিবর্তিত হয়েছে। আমরা পঞ্চাশ বছর আগে cruising না। আমরা অবশ্যই বিবর্তিত হয়েছে। কিন্তু আমরা যা করি এবং যা দেখি তার মূলটি একই রকম। মানুষের সূত্র, মজা এবং অভিজ্ঞতা একই রয়ে যায়।

প্রশ্ন: ইউরোপীয়রা উত্তর আমেরিকার মতো একই জিনিস দেখতে চায়?

উত্তর: বিশ্বের একটি ছোট জায়গা হয়ে উঠছে। ভ্রমণকারীর জন্য, যেগুলি এমন কিছু অভিজ্ঞতা লাভ করার সুযোগ দেয় যা বহু বছর আগে অবিশ্বাস্যভাবে কঠিন ছিল। আমরা ইউরোপীয় ট্যুর করছেন শুরু। যে Contiki এর ভিত্তি। কিন্তু আজও আমরা এশিয়ার চারপাশে ঘুরে বেড়াচ্ছি। আপনি থাইল্যান্ডে দ্বীপ hopping যেতে পারেন। আমরা লাতিন আমেরিকায় ট্যুর আছে। অনেক দিন আগে, আমি পেরুতে ছিলাম। আমি ইঞ্চি ট্রিল মাচু পিচ্চুতে করেছিলাম। এই বছর, আমরা চার দিনের ইনকা ট্রিল করতে লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

প্রশ্নঃ ইনক ট্রেইল সম্পর্কে আমাদের বলুন।

উত্তর: এটি আদিম। এটা আপনি কি আশা করবে। আমি একদিনের সংস্করণটি করেছি। আপনি যখন ইনকা ট্রিলের দিকে হাঁটবেন, তখন আপনি সাধারণত এটি গোষ্ঠীতে করবেন। অনেক প্রাণী আছে। তারা আপনাকে শুনতে এবং তারা লুকান। আমি ট্রেল চালানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছে। আমি এত তাড়াতাড়ি সরানো সক্ষম ছিল যে প্রাণী লুকানোর সুযোগ ছিল না। আমি সবচেয়ে আশ্চর্যজনক জিনিস দেখেছি। আপনি এমনকি কল্পনা করতে পারে না যে পাখি। আমি বাদামী বিয়ার দাঁড়িয়ে দেখেছি। আপনি শুধু তাদের চারপাশে চালানো। আমি লাল raccoons দেখেছি। এটা অভিজ্ঞতা একটি দুর্দান্ত উপায় ছিল।

প্রশ্ন: আপনি যতটা সম্ভব ট্যুরের অভিজ্ঞতা করার চেষ্টা করছেন বলে মনে হচ্ছে।

উত্তরঃ আমি যা করতে পারি, আমি একটি সফরে যোগ দিতে পারি। ভ্রমণকারীদের সাথে তাদের বিংশ শতাব্দীতে সুরক্ষিত থাকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আমি মানুষ যারা বলছি। সাধারণত তারা প্রথম দিন বা তাই বেশ উত্সাহী। কিন্তু একটি দিন পরে তারা কম যত্ন করতে পারে না। আমি বারে যাই এবং একটি পানীয় অর্ডার করি এবং কখনও কখনও লোকেরা চ্যাট করতে আসে। এটি একটি সুদৃশ্য সময়।

প্রশ্নঃ আপনি আপনার গ্রাহকদের সাথে দেখা করতে অনেক কিছু শিখেছেন?

উত্তর: হ্যাঁ, এবং এটি আমার প্রথম দিন কাজ শুরু। আমি লন্ডনে একটি সফরে যোগ দিলাম এবং কয়েক দিনের জন্য তাদের সাথে ভ্রমণ করলাম। আমি অ্যারিজোনা থেকে একটি সুদৃশ্য যুবতী পূরণ। তিনি আক্ষরিক প্রথম কথা আমি স্পোক ছিল। আমি তাকে জিজ্ঞেস করলাম, ভ্রমণের জন্য তার প্রেরণা কি ছিল। তিনি আমাকে বললেন, 'ক্যাসপার, আমি আমেরিকা ছাড়তে আমার পরিবারের প্রথম ব্যক্তি। আমি এই ট্রিপ নিতে একটি জ্বলন্ত ইচ্ছা ছিল। এটা সহজ ছিল না কারণ আমি ধনী পরিবার থেকে আসি নি। আমি একটি সাবওয়েতে কাজ করি এবং আমি আমার সমস্ত টাকা নিয়ে যাচ্ছি এবং আমি যা করতে পারি তা সরিয়ে রাখি।

এটা আমাকে চার বছর লেগেছিল। আমি এমনকি খুব সাবওয়ে খেয়েছি এবং পাউন্ড একটি দম্পতি অর্জন। কিন্তু আমি এটা তৈরি।

কল্পনা করতে পারছেন যে কিভাবে হুমকি? আমি সবসময় তার মনের মধ্যে রাখা হবে। যে প্রথম অভিজ্ঞতা হিসাবে সত্যিই একটি উপহার ছিল। আমার সবচেয়ে বড় দায়িত্বটি নিশ্চিত করা যে প্রতিটি ভ্রমণকারী যে সফরে যায় সে তার বা তার জীবনের সময় পায়।

প্রশ্ন: পুনরাবৃত্তি এবং গ্রুপ ব্যবসা সম্পর্কে কি?

উত্তর: এটা অনেক ঘটেছে। কিন্তু বেশিরভাগই আমরা তাদের নিজেদের ভ্রমণরত মানুষকে দেখি। অর্ধেকের বেশি ব্যবসা, আসলে। এটা যে জন্য নিখুঁত পণ্য। আপনি ভ্রমণের সময় এটি সত্যিই গ্রুপ অনুভূতি উদ্দীপিত। প্রত্যেকেরই একটি ভাল সময় থাকতে পারে, আপনি দম্পতি বা একা হিসাবে যেতে। আমাদের জনসংখ্যার জন্য, ব্যবসা পুনরাবৃত্তি একটি প্রাকৃতিক সীমাবদ্ধতা আছে। এটি একটি উপাদান আছে। আমরা এটা বৃদ্ধি করতে চাই।

আমরা দেখি প্রথমবার বা দ্বিতীয়বার ভ্রমণকারীরা আমাদের কাছে আসে এবং আত্মবিশ্বাস লাভ করে। আমরা ভ্রমণকারীদের হয়ে তাদের শিক্ষিত। সম্ভবত তৃতীয় বা চতুর্থ বার, তারা তাদের নিজস্ব যেতে হবে। কখনও কখনও তারা কনকিউ ট্যুরে জীবদ্দশায় ভ্রমণ বন্ধু করে তোলে।

আমাদের ট্যুর যে অনেক প্রসারিত হয় না। প্রধান ধাক্কা তাজা থাকতে হবে। আমি যে দর্শনটি আনতে চাই তা হল একটি ধারণা যা আমি আনন্দদায়ক বেসলাইনে কল করি। আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনার সমস্ত ব্র্যান্ড স্পর্শ পয়েন্ট বেসলাইনের উপরে। Uber যে সঙ্গে খুব ভাল। গাড়ী আসে যখন এটা পরিষ্কার। ড্রাইভার একটি মামলা পরেন। তিনি আপনার ভাল যত্ন নেয়। তিনি আপনাকে ইমেইল দ্বারা একটি রসিদ পাঠান। যারা স্পর্শ পয়েন্ট সব মহান।

আমাদের স্পর্শ পয়েন্ট রয়েছে, যেমন আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ; কল সেন্টার, ট্যুর ম্যানেজার। আমরা তাদের সব বেসলাইন উপরে হতে হবে। আমরা পয়েন্ট খুঁজে পেতে হবে যেখানে আমরা নিচে ড্রপ এবং তাদের জিনিস ঠিক করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আমরা দেখেছি যে লন্ডনে আমাদের ভ্রমণ শুরু করার জায়গাটি যথেষ্ট ভাল নয়। এটা ব্র্যান্ড প্রকাশ করা হয় না। সুতরাং, আমরা জিনিস পরিবর্তন করা হয়। আমরা রেড বুল, অ্যাপল বা ইন্ডাস্ট্রির প্রো প্রো হতে চাই। প্রযুক্তির পাশাপাশি আমরা আমাদের ব্র্যান্ডকে রিফ্রেশ করছি যাতে প্রতিবার যখন আপনি আমাদের ব্র্যান্ডের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তখন এটি আনন্দিত হওয়া দরকার।

প্রশ্ন: আপনি কি কন্টিকি বিক্রি সম্পর্কে আরও ট্র্যাভেল এজেন্টের কাছে পৌঁছানোর পরিকল্পনা করছেন?

উত্তরঃ আমরা সবসময় আরও বেশি ব্যবসায়িক অংশীদার খুঁজছি। আমরা এখনও ট্রেড শো না। সমস্ত consortia আমরা এক উপায় বা অন্য সঙ্গে কাজ। ছোট বা বড়, আমি তাদের সব আগ্রহ আছে। তারা আমাদের কাছে এত গুরুত্বপূর্ণ। আমি নিশ্চিত যে আমরা তাদের নিকটবর্তী থাকি এবং তাদের সমর্থন করি। আমাদের আমেরিকান বাজারটি আজকের চেয়ে বড় হয়েছে এবং আমরা সেই ব্যবসাটি আবার পেতে চাই।

এজেন্টদের কনটিকি সম্পর্কে জ্ঞান পেতে সহজ করার জন্য আমাদের কিছু পরিকল্পনা রয়েছে। এই মুহূর্তে আমরা বিক্রয় নির্বাহকদের আমাদের খুব ভাল দল উপর নির্ভর করছি। আমরা সবাই পৌঁছাতে পারবেন না। কিছু মানুষ আমাদের কাছে পৌঁছাতে হবে। এজেন্ট আমাদের কাছে আসতে পারে এবং আমরা তাদের ঠিক কী করতে হবে তা বলব। এক হাজার বছর ধরে কাজ করতে চান, আমরা তাদের আলিঙ্গন। সবচেয়ে সফল বিক্রয়কর্মীদের কিছু তাদের পঞ্চাশ এবং sixties হয়। আমি শুধু কয়েকটি এজেন্টের সাথে সাক্ষাত করেছি যারা তারিখের 100 টির বেশি কন্টিকি ট্যুর বিক্রি করেছে। তাদের কমিশন কল্পনা করুন।

এটি একটি কম টিকেট আইটেম নয়।

কনকি উইকেশনের সিইও ক্যাসপার উরহামারের সাথে প্রশ্নোত্তর