একটি বিমান ফ্লাইট বন্ধ bumped হচ্ছে সম্পর্কে সত্য

যদিও ওভারব্লুড্ড ফ্লাইট থেকে একজন যাত্রীকে হিংস্রভাবে অপসারণ করা অনেক চাপ পেতে পারে তবে বাস্তবিকই এটি বিমানের ফ্লাইটগুলিকে ওভারবুক বুকিংয়ের জন্য সাধারণ এবং ফলস্বরূপ যাত্রীদের বাধা দেয়। যাত্রীদের স্বেচ্ছাসেবককে ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য বাঁধতে হবে কিনা - বিমানের যাত্রীদের অনিচ্ছাকৃতভাবে বাছাই করতে হবে-এখানে প্রক্রিয়াটি কীভাবে কাজ করে এবং আপনার যদি এটি ঘটে তবে কী আশা করতে হবে।

এয়ারলাইনস নিয়মিত তাদের ফ্লাইটগুলির উপর নজর রাখে, যাতে পর্যাপ্ত পরিবর্তন আসবে যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি যাত্রী কোনও ফ্লাইটে আসন পাবে। কিন্তু এমন সময় আসে যখন সবাই দেখায়, বা ইভেন্টের মত আবহাওয়া বা যান্ত্রিক সমস্যা রয়েছে যা বিমান যাত্রীদের আসনগুলিতে যাত্রীদের বেত্রাঘাত পেতে বাধা দেয়। যখন এটি ঘটে তখন প্রত্যেকটি এয়ারলাইনকে ক্যারেজের চুক্তি বলে অভিহিত করা হয়, যা ক্যারিয়ার আপনাকে আপনার চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছাতে নির্দেশ করে।

কিভাবে একটি ফ্লাইট বন্ধ bumped সঙ্গে মোকাবিলা করতে

একজন যাত্রী হিসাবে, এটি বিমানবন্দরে পৌঁছাতে এবং চেক করতে অবিশ্বাস্যভাবে হতাশাজনক হতে পারে, কেবল আপনার বোর্ডিং পাসটি দেখতে এবং বুঝতে পারছেন যে আপনার কোন আসন নিয়োগ নেই। এয়ারলাইন্সগুলি আপনাকে কেবল বিচলিত করতে পারে না - মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিবহন বিভাগের রূপরেখা রয়েছে এমন একটি প্রক্রিয়া রয়েছে। যখন একটি ফ্লাইট oversold হয়, DOT প্রথম এয়ারলাইনের তাদের ক্ষতিপূরণ প্রদানের জন্য স্বেচ্ছাসেবী তাদের চূড়ান্ত গন্তব্য পৌঁছানোর জন্য তাড়াতাড়ি না যারা জিজ্ঞাসা করতে অনুরোধ করা প্রয়োজন। কিন্তু আপনি স্বেচ্ছাসেবক আগে, দুটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন:

• পরবর্তী ফ্লাইটটি যখন বিমানটি আপনার আসন নিশ্চিত করতে পারে? বিকল্প ফ্লাইট আপনি গ্রহণযোগ্য হতে পারে। অন্যদিকে, যদি বিমানটি আপনাকে পূর্ণ ফ্লাইটে স্ট্যন্ডবাইতে রাখে তবে আপনি হতাশ হতে পারেন।
• বিমানটি বিনামূল্যে খাবার, হোটেলের রুম, হোটেল এবং বিমানবন্দরের মধ্যে স্থানান্তরের মতো অন্যান্য সুবিধা সরবরাহ করবে? যদি না হয়, তবে আপনি পরবর্তী ফ্লাইটের জন্য অপেক্ষা করার সময় এটি আপনাকে খাদ্য বা থাকার সময় অর্থ প্রদান করতে পারে।

এখানে চাবি গ্রহণযোগ্য ক্ষতিপূরণ জন্য আলোচনার হয়। বিমান সংস্থাগুলি সাধারণত ভবিষ্যতের ফ্লাইটগুলির জন্য ভাউচার সরবরাহ করে, তবে তারা বেতনের জন্য কর্মীদের নির্দেশিকা দেয়। যাত্রীদের সাথে জিজ্ঞাসা করুন, এবং তারা যে স্বেচ্ছাসেবকদের সর্বনিম্ন মূল্যের জন্য তাদের রিজার্ভেশন বিক্রি করতে ইচ্ছুক চয়ন করতে পারেন। যদি বিমানটি আপনাকে একটি নির্দিষ্ট টিকিট বা একটি নির্দিষ্ট ডলারের পরিমাণে পরিবহন ভাউচার সরবরাহ করে তবে সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। টিকিট বা ভাউচারটি কতদিন ধরে ছুটির ভ্রমণের সময়গুলি কালো হয়ে গেছে কিনা তা জানা দরকার এবং এটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইটগুলির জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

পরিবহন ক্ষতিপূরণ ক্ষতিপূরণ বিকল্প

যদি বিমানটি পর্যাপ্ত স্বেচ্ছাসেবকদের না পায় তবে এটি অনিচ্ছাকৃতভাবে যাত্রীদের বাধা দেবে। যে ক্ষেত্রে, আপনি ক্ষতিপূরণ জন্য যোগ্য, এবং আপনি কিছু অধিকার আছে। যদি আপনি অনিচ্ছাকৃতভাবে আবদ্ধ হন এবং বিমান পরিবহন আপনার আগত আগমনের সময়ের এক ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে আপনার চূড়ান্ত গন্তব্যে নিয়ে যাবে তবে আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।

আপনার আসল আগমনের সময় (অথবা আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের এক থেকে চার ঘন্টার মধ্যে) এর মধ্যে এক মিনিটের মধ্যে যদি বিকল্প বিকল্প আপনাকে আপনার গন্তব্যে পৌঁছে দেয়, তবে বিমানটি আপনাকে আপনার এক-উপায় ভাড়াগুলির 200% সেই দিনটিতে চূড়ান্ত গন্তব্য, সর্বোচ্চ $ 650।

যদি পরিবহন আপনার গন্তব্যে পৌঁছায় তবে দুই ঘণ্টারও বেশি সময় পরে (চার ঘন্টা আন্তর্জাতিকভাবে), অথবা যদি বিমানটি আপনার জন্য কোন বিকল্প ভ্রমণ ব্যবস্থা না করে তবে ক্ষতিপূরণটি 1300 মার্কিন ডলারে আপনার এক-পথের ভাড়াের 400 শতাংশেরও বেশি।

অতিরিক্ত সেবা এবং ক্ষতিপূরণ

যারা নিয়মিত-ফ্লায়ার পয়েন্ট বা কনসোলিডেটর কর্তৃক ইস্যু করা টিকিট ব্যবহার করেন তাদের জন্য, সেই ফ্লাইটটি সেই ফ্লাইটটিতে পরিষেবাটির একই শ্রেণীর টিকেটের জন্য সর্বনিম্ন নগদ, চেক বা ক্রেডিট কার্ডের পেমেন্টের উপর ভিত্তি করে দেওয়া হয়।

Bumped ভ্রমণকারীদের সবসময় তাদের আসল টিকেট রাখা এবং অন্য ফ্লাইট এটি ব্যবহার পেতে। আপনি যদি নিজের ব্যবস্থা করতে চান তবে আপনি যে ফ্লাইট থেকে বেরিয়েছেন তার জন্য টিকেটের জন্য আপনি "অনিচ্ছাকৃত অর্থ ফেরত" অনুরোধ করতে পারেন।

যদি আপনি আসল ফ্লাইটে আসল পরিষেবাদির জন্য ফি প্রদান করেন, যেমন সীট নির্বাচন বা চেক করা লাগেজ এবং আপনি আপনার বিকল্প ফ্লাইটে সে পরিষেবাগুলি পাননি বা দ্বিতীয়বার অর্থ প্রদান করতে হয় তবে আপনাকে ফেরত দেওয়া বিমানটি আপনাকে ফেরত দিতে হবে।

কোন সাধারণ নির্দেশিকাগুলি বিমানগুলি ব্যবহার করবে তা নির্ধারণ করার জন্য বিমানগুলিতে ব্যবহার করা হয়েছে: যারা ফ্লাইট বুকিংয়ের সময় একটি আসন নির্বাচন করে নি; শেষ মিনিটে যারা চেক করে; যারা গেটে নেই, তারা 30 মিনিট আগে বন্ধ থাকে; এবং সর্বনিম্ন ভাড়া বই যারা ভ্রমণকারীরা। এয়ারলাইনস ভবিষ্যতের ফ্লাইটগুলির জন্য বিনামূল্যে টিকিট বা ডলার-পরিমাণ ভাউচার অফার করতে পারে, আপনি ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করার অধিকারী।