রাইনারের অগ্রাধিকার বোর্ডের অর্থ কি মূল্য?

অগ্রাধিকার বোর্ডিং ইউরোপে বাজেট এয়ারলাইন্সের প্রস্তাবিত একটি সাধারণ পরিষেবা Ryanair। কিন্তু বিখ্যাত কম খরচে ক্যারিয়ারের ক্ষেত্রে, যখন আপনি পরিষেবাটির জন্য অর্থ প্রদান করেন, তখন আপনি প্রকৃতপক্ষে যে পরিষেবাটি চেয়েছিলেন সেটি পাবেন না।

• Ryanair ফি এবং কিভাবে তাদের এড়াতে।
• স্পেন এ সেরা বিমানবন্দর

কিভাবে Ryanair এর অগ্রাধিকার বোর্ডিং কাজ করে?

যখন আপনি রায়ানয়ের দ্বারা অগ্রাধিকার বোর্ডিং দেওয়া হয়, তখন বিমানটি আপনাকে এটির মতো করে রাখে: "আপনি কি বিমানতে যাওয়ার প্রথম যাত্রী হতে চান?" (হ্যাঁ, ইংরেজি ভয়ানক, আমি জানি।)

বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই (বিমানবন্দরে রায়য়ারের যাত্রীরা সরাসরি টার্মিনাল থেকে বিমানটি চালায়) বিমানবন্দরে যারা রায়ানয়ারের অগ্রাধিকার বোর্ডের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন তারা প্রথমে সমতল বিমানটিতে যাওয়ার অনুমতি দেয়, যেমনটি একজন এই পরিষেবা থেকে প্রত্যাশা করবে।

কিন্তু স্পেনের দুটি বিমানবন্দরে (মালাগা এবং টেনারিফ সাউথ), ইউরোপের 17 টি অন্য রায়ানয়ের গন্তব্যস্থল (এ পর্যন্ত, রায়ানয়ের মুখপাত্র স্টিফেন ম্যাকনামারা আমাকে 17 টি বলতে অস্বীকার করেছেন), আপনি সরাসরি টার্মিনাল থেকে বিমানটিতে যান না। আপনি বাস নিতে হবে। সুতরাং কিভাবে Ryanair এর অগ্রাধিকার বোর্ডিং এখানে কাজ করে?

যাত্রীরা যখন বাসে রাইনারে বিমান চালায়, অগ্রাধিকার বোর্ডিং করার জন্য যারা অর্থ প্রদান করে তারা প্রথমে বাসে যাওয়ার জন্য বলে। বাস সম্মুখের প্রথম শেষ বন্ধ বাস. সম্পূর্ণ ক্ষমতার প্লেনে, এটি আপনাকে কেবলমাত্র যাত্রীদের প্রথম অর্ধেকের মধ্যেই রাখে, তবে খুব কমই 'প্রথম' বোর্ডে (যেমনটি আপনাকে পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করার সময় বলা হয়েছে) মধ্যে। অর্ধ পূর্ণ প্লেনে, আপনি সমতল বোর্ডে শেষ হতে পারে।

Ryanair তাদের ত্রুটিপূর্ণ অগ্রাধিকার বোর্ডিং প্রক্রিয়া সম্পর্কে কি করছেন?

রায়ানয়ের মুখপাত্র, ম্যাকনামার, এই বলেছিলেন:

"আমাদের বিমানবন্দরে ওয়াক-অন-ওয়াক-অফ বোর্ডিং পরিচালনা করার জন্য রায়ানয়ের নীতিটি। রায়ানয়ের যাত্রী বর্তমানে কেবলমাত্র দুটি স্প্যানিশ বিমানবন্দরে 'বাস', যেখানে ওয়াক-অন-ওয়াক-অফ পরিষেবাগুলি এখনও উপলব্ধ নেই (মালাগা এবং টেনারিফ সাউথ) ওয়াই-অন-ওয়াক-অফ পরিষেবাগুলি বিকাশের জন্য এই বিমানবন্দরগুলির সাথে কাজ করতে রায়ানয়ার এই কাজটি চালিয়ে যাবেন যা আরও কার্যকর বোর্ডিং প্রক্রিয়া নিশ্চিত করবে। মালাগা এবং টেনারিফের রায়ানয়ের হ্যান্ডলিং এজেন্টগুলিকে প্রথম বাসে অগ্রাধিকারবাহী যাত্রী যাত্রীদের বহন করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে, যাতে তাদের অনুমতি দেওয়া হয় অন্য যাত্রীদের সামনে বিমান চালাতে। এই বিমানবন্দরে অগ্রাধিকার বোর্ডিং সম্পর্কিত কোন যাত্রী থেকে রায়ানয়ের কোন অভিযোগ পাওয়া যায়নি। "

প্রথমত, এটি 'রায়ানইয়ার নীতি' নয় যা যাত্রীরা বিমানের দিকে যাত্রা করে, কিন্তু বিমানবন্দর নীতি নির্ধারণ করে। এই একমাত্র বিমানবন্দরের দায়িত্বই রায়ানয়ের নিজের দাবির জন্য নয় - তারা মনে করতে চায় যে এটি এমন বিমান যা ইউরোপের কয়েকটি ব্যাগ হারায় যখন এটি আসলে বিমানবন্দরগুলি পরিচালনা করে এমন বিমানবন্দরগুলি হ্রাস করে।

এই প্রথম Ryanair প্রাপ্তির দাবি করেছেন না অভিযোগ নেই যখন অনিয়মিত প্রমাণ অন্যথায় পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এই সময়, আমার দখল আমার উপরে রয়েছে একটি আপত্তিকর যাত্রী দ্বারা প্রেরিত চিঠিটির একটি অনুলিপি, যা উপরের দাবির 11 দিন আগে অগ্রাধিকার বোর্ডের কাছে পাঠানো হয়েছে।

যখন আমি অন্যান্য বিমানবন্দরগুলিতে বাস-বোর্ডিং ছিলাম তখন মিঃ ম্যাকনামারকে চাপিয়ে দিয়েছিলাম, তিনি আমার পেশাদার শংসাপত্রের অপমান করার পরিবর্তে সহযোগিতা করতে অস্বীকার করেছিলেন। তিনি আমাকে বলেছিলেন যে তিনি বিশ্বাস করেন যে যাত্রীরা যে পরিষেবাটি পাচ্ছেন না তার জন্য সেগুলি 'ক্ষুদ্র, অ-ইস্যু' ছিল।

কিন্তু এমন অনেক লোক রয়েছে যারা মনে করে না এটি একটি অ-ইস্যু, যার মধ্যে রয়েছে ভোক্তা অ্যাকশন গ্রুপ ফোরাম সদস্যদের.

অন্যান্য এয়ারলাইন্স কি এই সমস্যা এড়াতে হয়েছে?

স্পষ্টতই, এটি রায়ানয়ের দোষ নয় যে এই বিমানগুলি বিমানগুলিতে যাওয়ার জন্য বাস ব্যবহার করে। এবং, অবশ্যই, অন্যান্য এয়ারলাইনস একই সমস্যা সম্মুখীন হয়। তো তারা কী করে? সহজজেটের মুখপাত্র সামন্ত দিবসকে এই বলেছিল:

"যখন কোচটি আমাদের পদ্ধতিটি ব্যবহার করা হয়, তখন অবশ্যই দ্রুতগতির বোর্ডার এবং অগ্রাধিকারবাহকদের সঙ্গে কোচকে প্রথমে বিমানটিতে পাঠান। অথবা যখন সংখ্যাগুলি ছোট না হওয়ার কারণে এটি সম্ভব হয় না, তখন পদ্ধতিটি এসবি স্পিডি বোর্ডারস পিবি এর অগ্রাধিকার বোর্ডার কোচ সামনে, এই দরজা প্রথম খোলা, তাই তারা প্রথম বিমান এ বোর্ড। "

সহজ সমাধান, আহ? রায়ানয়ের মুখপাত্র এখন আমার প্রশ্নের উত্তর দিতে অস্বীকার করছেন এবং তাই আমি তাদের কাছ থেকে তাদের উত্তর পেতে পারছি না। কিন্তু আমি নিশ্চিত যে তারা পড়ছে, তাই আমি নিশ্চিত যে তারা সহজেই EasyJet এর নেতৃত্ব অনুসরণ করবে।

Ryanair এর অগ্রাধিকার বোর্ডিং এর জন্য এটি ছাড়াই কিভাবে পেতে হবে

আপনি কেবল একটি বাস শাটল পরিষেবা ব্যবহার করে (যেমন মালাগা, টেনারিফ সাউথ এবং ইউরোপে 17 অন্যান্য বিমানবন্দর যা রায়ানয়ের নামে নাম প্রত্যাখ্যান করে) একটি রায়ানয়ার প্লেনে বোর্ডিং করছেন তা কেবল তখনই কাজ করে।

আপনি উপরে দেখতে পারেন, প্রথম প্রথম বাস সম্মুখের (প্রায় অবশ্যই) মানে শেষ বন্ধ। একইভাবে, দ্বিতীয় বাস সম্মুখের শেষ মানে প্রথম বন্ধ। প্রথম বাস বন্ধ শেষ এবং দ্বিতীয় বাস বন্ধ প্রথম মধ্যে পার্থক্য সংক্ষিপ্ত - নিশ্চয় মাত্র কয়েক দম্পতি।

অতএব, যদি আপনি দ্বিতীয় বাসে যাওয়ার জন্য লাইনের খুব শেষ পর্যন্ত অপেক্ষা করেন, তবে আপনি কেবলমাত্র বিশেষাধিকারের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন এমন ব্যক্তিদের পিছনে কেবলমাত্র সামনের দিকেই যাবেন, এইভাবে আপনি অর্থ সঞ্চয় করবেন।

এটি আপনাকে লাইনের সামনের দিকে নিয়ে আসে না যেমন অগ্রাধিকার বোর্ডিং আপনাকে পেতে অনুমিত হয় তবে পরিষেবাটির জন্য অর্থ প্রদান আপনার জন্য এটি অর্জন করবে না। দ্বিতীয় বাস থেকে প্রথম হওয়ায়, আপনি আপনার বাকি পার্টির সাথে বসতে সক্ষম হবেন না বিমানের ব্যস্ত ব্যবধান কত না।