আপনার ফ্লাইট পরিবর্তন করা হয় যখন কি করবেন

ফ্লাইট ডাইভারশন জন্য এগিয়ে পরিকল্পনা

প্রারম্ভিক ফ্লাই

দিনের প্রথম দিকে আপনার প্রস্থান পরিকল্পনা করুন, যদি সম্ভব হয়, যাতে আপনার ফ্লাইটটি মোছার পরেও আপনার গন্তব্যে যাওয়ার সময় থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্টগুলির জন্য, যেমন একটি পরিবার উদযাপন বা ক্রুজ জাহাজ প্রস্থান, আপনার গন্তব্যে পৌঁছানোর পরিকল্পনা অন্তত একটি দিন আগে।

Nonstop ফ্লাইট যেখানেই সম্ভব নির্বাচন করুন

উড়ন্ত nonstop একটি ফ্লাইট ডাইভারশন এর প্রভাব থেকে আপনাকে রক্ষা করবে না, কিন্তু একটি সংযোগ ফ্লাইট অনুপস্থিত সম্পর্কে আপনি চিন্তা করতে হবে না।

ক্যারিয়ার আপনার চুক্তি পড়ুন

আপনি উড়ে যাওয়ার আগে, আপনার বিমানের ক্যারিয়ারের চুক্তিটি কি বিমানে ফ্লাইট এবং যাত্রী ক্ষতিপূরণ সম্পর্কে বলছে তা খুঁজে বের করুন। যদি আপনার ফ্লাইটটি ডাইভার্টেড হয় তবে আপনি আপনার বিমান থেকে কী আশা করতে পারেন তা জানতে পারবেন এবং একজন যাত্রী হিসাবে আপনার অধিকারের উপর জোর দিতে সক্ষম হবেন।

একটি সেল ফোন এবং বিমান যোগাযোগের তথ্য বহন করুন

যদি আপনার ফ্লাইটটি ডাইভার্টেড হয় তবে আপনাকে আপনার এয়ারলাইনের টেলিফোন নম্বর এবং টুইটার হ্যান্ডেলটি প্রয়োজন হবে যাতে আপনি যত দ্রুত সম্ভব গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা জানার জন্য একটি সম্পূর্ণ চার্জযুক্ত সেল ফোন আনুন। আপনি যদি অন্য কোনও দেশে ভ্রমণ করেন তবে আপনি যে সকল দেশগুলিতে যাবেন তার মধ্যে আপনার কাজ করা মোবাইল ফোনটি ভাড়া, ভাড়া বা কিনতে হবে, যার মধ্যে আপনি বিমানগুলি পরিবর্তন করবেন। আপনার পোর্টেবল সেল ফোন পাওয়ার ব্যাংকটিও আনুন, আপনার এয়ারলাইন কল করার সময় আপনি আটকে থাকবেন।

আপনার বহন উপর ব্যাগ প্রয়োজন প্যাক

আপনার বহনকারী ব্যাগের মধ্যে প্রতিদিন ওষুধগুলি এবং কনট্যাক্ট লেন্স সমাধানগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই প্যাক করতে ভুলবেন না। উপরন্তু, একটি টুথব্রাশ, টুথপাস্ট, আন্ডারওয়্যার পরিবর্তন এবং অন্য কোনও অপ্রত্যাশিত রাতারাতি থাকার জন্য আপনার প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার ফ্লাইট পরিবর্তন করা হয়েছে যখন নিতে পদক্ষেপ

বন্ধু এবং পরিবার অবহিত

আপনার যাত্রীবাহী পরিবর্তন হয়েছে যে কাউকে বলুন, বিশেষ করে যদি আপনি আপনার গন্তব্য এয়ারপোর্টে বাছাই করা আশা করা হয়।

প্রস্থান গেট কাছাকাছি থাকুন

বিমানের কর্মীরা আপনার প্রস্থান গেটে তথ্য ঘোষণা করবে। শ্রবণ পরিসীমা মধ্যে থাকুন যাতে আপনি কোন আপডেট মিস করবেন না।

তথ্য এবং সাহায্যের জন্য আপনার বিমান জিজ্ঞাসা করুন

যারা যোগাযোগ সংখ্যা খুঁজে বের করুন এবং আপনার এয়ারলাইন কল। পরিস্থিতির উপর একটি আপডেটের জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং আপনার ফ্লাইটটি কয়েক ঘণ্টার মধ্যে বাস্তবায়নের জন্য প্রত্যাশিত কিনা তা খুঁজে বের করুন। বিচ্ছেদ আপনার ভ্রমণ পরিকল্পনার উপর উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাব ফেলবে তবে আপনার গন্তব্যে অন্য ফ্লাইটে যাওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করুন। আপনি আপনার এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সাহায্যের জন্য সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করতে পারেন।

শান্ত থাকো

আপনার মেজাজ হারানো কোন সমস্যা সমাধান করবে না। আপনার ফ্লাইটে প্রত্যেকে আপনার সহিত তীব্র অনুভূতি বোধ করবে, তবে আপনি যদি আপনার শান্ত এবং নম্রভাবে সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করেন তবে আপনাকে আরও কার্যকর তথ্য এবং আপনার এয়ারলাইন থেকে দ্রুত সহায়তা পেতে হবে।

আপনার ফ্লাইট পরে

আপনি যোগ্যতা যদি ক্ষতিপূরণ ক্ষতিপূরণ

ইউরোপীয় ইউনিয়ন এয়ারলাইন্সের যাত্রী বা যারা ইইউ বিমানবন্দর থেকে বা উড়ে চলেছে তাদের ফ্লাইটের দৈর্ঘ্য এবং তাদের বিলম্বিত ঘন্টার সংখ্যা অনুসারে নিয়ন্ত্রন 261/2004 এর অধীনে নির্দিষ্ট ক্ষতিপূরণ পরিমাণের অধিকারী। এই অধিকারগুলি হরতাল বা আবহাওয়া সমস্যা মতো অসাধারণ পরিস্থিতিতে ক্ষেত্রে সীমিত।

মার্কিন-ভিত্তিক এয়ারলাইন্সের যাত্রী অবশ্যই তাদের বিমানের সাথে তাদের বিমানের চুক্তি চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে সরাসরি আলোচনা করতে হবে।

কানাডিয়ান যাত্রীদের অবশ্যই তাদের এয়ারলাইন্সের সাথে সরাসরি ক্যারিয়ার চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে কাজ করতে হবে, তবে ফ্লাইট রাইটস কানাডা কোড অফ অফ আচার-এর মাধ্যমে কিছু আশ্রয় নিতে হবে। যদি কানাডিয়ান এয়ারলাইনে আপনার ফ্লাইটটি মোছা হয় তবে আপনি কানাডিয়ান ট্রান্সপোর্টেশন এজেন্সির সাথে একটি অভিযোগ করতে পারেন, যা আপনার সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করবে।

সাধারণভাবে, কানাডিয়ান এবং মার্কিন বিমান সংস্থাগুলি ঈশ্বরের আইন, যেমন ঝড় বা আগ্নেয়গিরির আকাশের মেঘ, অথবা স্ট্রাইক বা এয়ার ট্র্যাফিক কন্ট্রোল ইস্যুর মতো তৃতীয় পক্ষের ক্রিয়াগুলির কারণে ফ্লাইট ডাইভারসনের জন্য দায়ী থাকতে পারে না।